Через бюро кредитных историй (БКИ).
В России действует шесть БКИ, их контакты есть на сайте Центробанка РФ. Кредитная история может храниться как в одном бюро, так и в нескольких. Чтобы узнать, где именно, нужно подать запрос. Бесплатно можно запросить кредитную историю 2 раза в год в электронном виде или 1 раз в бумажном.
Через «Госуслуги».
Нужно авторизоваться на портале, ввести в строку поиска «кредитная история» и выбрать услугу «Получение сведений из ЦККИ о БКИ, в котором (которых) хранится кредитная история субъекта кредитной истории — физического лица». Система направит запрос в бюро, а получив ответ, отобразит информацию в личном кабинете портала «Госуслуги» или пришлёт отчёт на email.
Через центральный каталог кредитных историй Банка России.
Если есть дополнительный код субъекта кредитной истории, то данные доступны в онлайн-режиме. Если кода нет, то можно получить его или выбрать другой способ узнать кредитную историю.
Через сайт Федеральной службы судебных приставов (ФССП).
На сайте опубликована база всех открытых исполнительных производств. Нужно ввести личные данные, и система покажет количество долгов, по которым приняты судебные решения, и их суммы.
Обратиться в финансовую организацию.
Если клиент брал кредит в банке или МФО, он может обратиться в эту кредитную организацию для уточнения данных. Например, чтобы узнать размер оставшейся задолженности, распечатать платёжный график или закрыть заём, когда он полностью погашен.
Если в кредитной истории есть заём, который не брали, необходимо обратиться в полицию с заявлением. Одновременно с этим нужно подать в банк претензию. Это поможет зафиксировать факт мошенничества.